Købevilkår for Qanawaty.tv

Vilkårene gælder for alle produkter som vi tilbyder på vores internetbutik.
Ved salg til private forbruger gælder det altid forbrugerkøbs regler, ligesom det også gælder for Distancesalgsregler. Køberen skal være myndig eller indehave en myndig godkendelse for at indgå aftale med Qanawaty HB

Transportalternativ ved leverans fra vores Internetbutik
Transportalternativ samt total leveringstid afhænger af hvilket produkt du ønsker at købe samt hvor du bor. Varer med ekstra tjenester eller abonnement samt produkter som er mærket med bestillingsvarer levereres normalt indenfor 3-7 arbejdsdage uanset leveringsmetode.
Bestilling af abonnement kode for Qanawaty, levereres automatisk vid betaling til det angivet mail adresse.

Brev
Brev sendes direkte til din postkasse om den er af en lille størrelse. Levereres indenfor 3-5 arbejdsdage.
Vælg Express for levering indenfor 1-2 arbejdsdage. ( Bør kontaktes for Express*).

Postpaket
Sendes til nærmeste afhentningsplads. Leveres indenfor 3.7 arbejdsdage og notering via SMS.

Afbestilling
Qanawaty arbejder altid for at minimere leveringstiderne og kunne behandle din bestilling af os direkte efter du har gennemført dit køb.
På grund af den korte leveringstid findes der ingen mulighed for at afbestille en ordre.

Fragt
Alle varer er fragtfri og det indgår i prisen.

Leveransforsinkelse
Ved en eventuel forsinkelse af varer bliver du kontaktet med information om anledning samt en ny leveringsinformation. I dette tilfælde har du retten til at ophæve købet uden det koster noget

Levering til udlandet
Du kan bestille fra Sverige og fra alle lande i hele verden.

Skade ved leverans
Qanawaty tilsyn ser hver forsendelse inden den sendes til dig , skulle noget ske vid levering står vi for skaden om I kontakter os så hurtigst som muligt.

Fortrydelsesret og retur
Du har 14 dages fortrydelsesret ifølge distance salgsregler, når du handler varer og tjenester på distance. Fortrydelsesretten løber fra den dag du tager imod varen. Produktet får ikke åbnes eller anvendes, skal en fortrydelsesret eller en retur ske skal produktet være pakket og ikke anvendt præcis som den blev leveret til kunden.

Send produktet til:
Qanawaty HB
Bariumgatan 29
213 64 Malmø
Sverige

I kan også kontakte os via mail: info@Qanawaty.tv

Garanti
1 års garanti findes på alle produkter.

Returret
Der er ingen returret på de produkter der købes gennem internetbutikken.

Bestilling
Når du har gennemført en bestilling sender vores system automatisk ud en bestillings bekræftelse til din mail. Det er i tilslutning med at vi sender produkterne til dig som du også får din kvittering tilsendt via din mail.

Leveransbekræftelse
I din ordrer bekræftelse findes et sporingsnummer på din pakke. Med dette nummer kan du spore hvor din pakke befinder. Sporingsnummeret findes for varer brev og postpakke.
Opsporingsnummeret kan i visse tilfælde sendes via mail i efterhånd.

Forretningskøb/ Regning
Både virksomheder og enkeltpersoner kan færdiggøre deres køb hos os med fakturaen via Klarna . Kunden modtager en elektronisk faktura sendt til ham fra Klarna.
Læs mere om Klarna her

Personlige oplysninger
Når du logger ind på vores hjemmeside, eller så snart du går videre til kassen, krypteres al information.

Service og reparation
Vi vil gøre dig opmærksom på at softwarefejl, vandskader, ydreskader samt anden form af håndfejl ikke dækker garanti eller reklamation. Om fejlen ligger udenfor lovens rammer kan der tilkomme en betaling for fragt og service, da der findes en risiko for at det forsvinder. Vi kommer at følge forbrugeranklagenævnets anbefalinger i en eventuel tvist.

For spørgsmål og svar mail til: info@qanawaty.tv